去哪网汽车票退票?
1、没有取票的时候可以电话退掉。拨打客服电话,按照语音提示操作即可。也可以在网上退订,前提是还没取票。
2、已经取票了只能去火车站退定了。带上身份证件和汽车票,可以到火车站铁路客服中心办理,也可以就近选择在任何一个火车站办理。节假日肯定是人多,尽量抓紧办理。
3、网上购票可以在官网上进行退票。没有取票直接在网站上操作,已经取票了需要携带好证件去火车站办理。
4、团体购票不能在官网上办理退票,需携带好团队所有人的材料去火车站办理。
注意:如果是非自身原因造成的退票,需要支付一定的手续费。退票费根据不同车型、不同的购车时间而定。
汽车票的退改签规定如下:
1、未实名购票,且不晚于开车前2小时办理,在交付相应的购票款后,为您办理退票,退票费全额计算;
2、已经实名购票,或使用银联卡支付的车票,不能办理改签和退票,需到车站自行调换(异地站票需在票面指定的出发地或目的地办理,持异地票乘坐初/复途列车还需事先办理“异地火车票过户”手续);
3、使用信用卡、借记卡网上支付票款的,不能办理改签和退票,建议您到售票厅在核对购票信息无误后办理换票(异 地票需换票办理);
4、已经换取纸质车票的,只能在车站指定地点办理改签或退票;
5、在任意一个车站办理退票均不收取退票费(由于铁路责任造成无法按期发车等原因时除外);
6、由于乘客原因未能乘坐且没有换取纸质车票的,只能在网上办理退票(暂不能办理改签,请妥善保管联系方式)。